POLITICA DE CAMBIOS

 

Política de Cambio

Al momento de efectuar la compra por el sitio web o por la tienda, estás aceptando estas condiciones: 

Si no estas conforme con nuestro producto, podes realizar el cambio del mismo. Los cambios sólo pueden ser realizados dentro los 30 días a partir de recibida la compra. Los productos deben estar en las mismas condiciones en las cuales fueron recibidos. No aceptamos cambios de prendas que hayan sido utilizadas. El valor del producto que se tomará por el cambio es el abonado al momento de su compra. El cliente debera llevar factura o ticket de cambio sin excepcion. 

Recordá que los cambios de compras realizadas durante promociones online se tomarán al precio abonado y que las prendas FERIA no tienen cambio como lo indica en la descripcion del producto.

Locales SHILOH

San Isidro: 9 de Julio 412 

Lomas de San Isidro: Francisco Berra 3058 

Recoleta: Rodriguez Peña 1136 

Villa del Parque; Nazarre 3214 

Olivos: Gobernador Ugarte 1641 

HORARIO DE ATENCION: 

Lunes a Sabado 10 a 20 hs 

 

¿LOS CAMBIOS TIENEN COSTO?

Si se producen en nuestros locales los cambios NO tienen costo alguno.

En el caso de que requiera un envío, los gastos corren por cuenta del cliente. Comunícate con nosotras por e-mail a:

  • Desde tu domicilio. Para eso ponete en contacto a shilohoficial@outlook.com, para poder informarnos  que vas a realizar el cambio .

  • Envianos el producto a  Direccion: Francisco Berra 3058 , Lomas de San Isidro ( El costo de envio es a cargo del comprador) : Lunes a Sabados 10 a 20 Hs

  • Una vez que recibimos el producto se te enviara por mail una VOUCHER  para que lo canjes en nuestra tienda online, tenes 6 meses para utilizar el mismo.

  • La prenda debera estar en perfecto estado, sin uso, sin olor, con etiqueta en las mismas condiciones que se le entrego y con codigo de barra con ticket de cambio. dentro de los 30 dias de efectuada la compra. 

No se podrá realizar reservas de productos. Solo están habilitadas las opciones ya mencionadas.

¿PUEDO DEVOLVER MI PRODUCTO?

Podes hacer devolucion de tu producto unicamente por mercaderia disponible en nuestros locales o una vez que recibimos el producto se te enviara por mail un VOUCHER para que lo canjes en nuestra tienda online. Tenes 6 meses para utilizar el mismo.

Solo estan disponibles las opciones mencionadas.

 

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